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首頁 >成功案例金蝶云·星空電商案例|巴赫項目成功案例
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客戶痛點
浙江巴赫廚具有限公司在電商領(lǐng)域發(fā)展迅猛。涉獵的電商平臺和店鋪也與日俱增。原先有三套異構(gòu)電商系統(tǒng)在用,但沒有將所有店鋪集中在一個軟件管理。導(dǎo)致不同人員的操作的系統(tǒng)不同,數(shù)據(jù)無法統(tǒng)一;管理人員需要在三套系統(tǒng)中來回切換,管理難度相當(dāng)大;平臺多、店鋪多、快遞公司多,導(dǎo)致物流的管理相當(dāng)薄弱。巴赫迫切的需要將這些系統(tǒng)做整合,達到高效、統(tǒng)一的管理要求。
項目成果
? 上線110+家店鋪,涉及幾十個平臺,對接7快遞公司;
? 納入社區(qū)微商群體,訂單歸集到同一個訂單中心管理;
? 實現(xiàn)平臺、管易電商、金蝶云星空ERP基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一規(guī)范,自動集成數(shù)據(jù),無縫傳輸數(shù)據(jù);
? 規(guī)范物流匹配策略,規(guī)避物流風(fēng)險;
? 打通線上線下業(yè)務(wù)及供應(yīng)鏈、進銷存管理,實現(xiàn)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化;
? 集中管理售后業(yè)務(wù),使原先混亂的售后退換貨流程得到較大改善;
? 運用BI分析,將電商數(shù)據(jù)抽取到BI平臺,分析數(shù)據(jù)后為電商運營決策做出有效貢獻。